Als juristen het over het spamverbod hebben, doelen ze op hetgeen in de Telecommunicatiewet staat. In deze wet staan namelijk een aantal strenge regels opgenomen over het ongevraagd versturen commerciële, charitatieve en
ideële elektronische berichten. Er is dus al heel snel sprake van spam. Ook wanneer je een e-mail verzendt met een win-actie, een gratis weggever opstuurt of een kortingscode verstrekt, val je onder het spamverbod. Als uitgangspunt geldt dat je niet zomaar ongevraagd e-mails mag sturen, tenzij er een uitzondering van toepassing is. Bestaande klanten mag je bijvoorbeeld wel mailen.