Algemene voorwaarden app opstellen
Algemene voorwaarden voor jouw app nodig? Onze IT-juristen stellen ze voor je op. Neem gerust contact op voor een vrijblijvende offerte.
- LEGAL COUNSELS OF THE FUTURE: +31 (0) 20 261 9633
Menu
Algemene voorwaarden voor jouw app nodig?
Indien je een app hebt laten ontwikkelen (of misschien ben je wel zelf als techie gaan coderen) heb je een set algemene voorwaarden nodig voor jouw app. Gebruikers van de app moeten daar dan akkoord meegaan en op dat moment zijn zij gebonden aan de afspraken die je hierin hebt vastgelegd. In deze algemene voorwaarden leg je jouw basisafspraken vast waaronder klanten van jouw app gebruik mogen maken. Met deze afspraken bescherm je uiteraard jouw eigen belangen maar creëer je tegelijkertijd ook een betere klantervaring. Door vooraf duidelijkheid te bieden over wat men van de app mag verwachten (en wat niet!) voorkom je onrealistische verwachtingen.
Algemene voorwaarden voor een app worden in de praktijk ook wel eens aangeduid als een EULA (licentieovereenkomst voor eindgebruikers), “terms of service” of gebruikersvoorwaarden.
Algemene voorwaarden app: waarom zou je ze laten opstellen?
Sommige afspraken wil je met elke user van je app (opnieuw) maken. Door gebruik te maken van algemene voorwaarden voor jouw app kan je een hoop tijd besparen, nu je alles van tevoren hebt vastgelegd. Daarbij zijn goede algemene voorwaarden essentieel om de aansprakelijkheid van jouw bedrijf en jouzelf als persoon zoveel mogelijk te beperken. Hierdoor kan jij als app-provider met een gerust hart je bezighouden met dat wat je het liefste doet: de app verder ontwikkelen bijvoorbeeld!
Wat staat er precies in de algemene voorwaarden van een applicatie?
De inhoud van de algemene voorwaarden van een app hangt onder andere af van de functies van de app, of er voor het gebruik betaald moet worden en in hoeverre consumenten via de app direct producten / diensten kunnen aanschaffen.
De volgende afspraken zie je vaak terug:
- Iets over het intellectuele eigendom op de app;
- Dat de gebruiker zelf verantwoordelijk is voor de veiligheid van zijn account (geen inloggegevens met anderen delen bijvoorbeeld);
- Afspraken over het betalingsproces, zoals of en hoe betalingen worden terugbetaald;
- Informatie over het privacybeleid & beveilingsmaatregelen;
- Details over wat er gebeurt als gebruikers de voorwaarden overtreden (bijvoorbeeld dat je het recht hebt om overtreders uit te sluiten van gebruik);
- Informatie over het gebruik van diensten van derden (die vaak nodig zijn om jouw app goed te laten functioneren);
- Een beperking van de aansprakelijkheid (“gebruik van app op eigen risico”).
Opstellen van algemene voorwaarden app door gespecialiseerde IT-juristen
Onze juristen zijn gespecialiseerd in het ICT-recht/ Internetrecht en helpen op wekelijkse basis app-providers bij het opstellen van algemene voorwaarden voor hun mobiele applicatie.
Hulp nodig bij het opstellen van een set algemene voorwaarden voor jouw app? Neem gerust contact met ons op.
mr. Hester Spaans
Co-founder & General Legal Counsel
Neem contact met ons op
Spaans&Spaans V.O.F.
We zijn gevestigd op de Vijzelstraat 68 (1017 HL) in het mooie Amsterdam en sinds 2018 ingeschreven in het register van de Kamer van Koophandel onder nummer: 71533230.
Ons BTW-nummer: NL858752530B01.
020 261 9633
Spaans&Spaans V.O.F.
Vijzelstraat 68
1017 HL, Amsterdam
KvK: 71533230
BTW-nummer: NL858752530B01