Checklist startende webshop
Gratis
Als webshophouder heb je een aantal wettelijke eisen waaraan je moet voldoen. Deze regels zijn bedoeld om de consument te beschermen, maar betekenen ook extra werk voor jouw bedrijf. Met onze handige checklist kan je eenvoudig controleren of je aan alle verplichtingen voldoet.
Bedenktijd bij webshops
Consumenten hebben een wettelijk recht op bedenktijd wanneer ze online shoppen. Dit noemen we ook wel het “herroepingsrecht”. Zorg ervoor dat jouw websitebezoekers weten hoe het herroepingsrecht werkt voordat ze gaan bestellen. Schets duidelijk de details van het retourbeleid op een gemakkelijk te vinden plek op jouw webshop, zodat klanten weten waar ze aan toe zijn.
Privacyverklaring verplicht voor webshops
Met de komst van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is het voor webwinkels verplicht om een privacyverklaring op hun website te publiceren. In deze verklaring moet duidelijk worden aangegeven welke persoonlijke informatie de webshop verzamelt en hoe deze informatie wordt gebruikt. Ook moeten consumenten inzicht krijgen in de manier waarop persoonsgegevens worden beveiligd en met wie de gegevens worden gedeeld.
De privacyverklaring moet transparant zijn en voldoen aan de vereisten van de AVG. Een onjuiste of onvolledige verklaring kan leiden tot (zeer hoge) boetes.
Prijzen op webshop: inclusief of exclusief btw?
Als je producten of diensten verkoopt aan consumenten, dien je jouw prijzen inclusief btw te vermelden. Wanneer je ook aan bedrijven levert kun je de totale prijs van het product of de dienst exclusief eventuele bijkomende kosten melden.
*Vul het formulier in en je krijgt onze checklist z.s.m. in je mailbox. Heb je nog vragen bij de concrete uitwerking hiervan voor jouw webshop? Boek dan direct hieronder een online adviesgesprek of mail de expert in kwestie: Hester Spaans – [email protected]
- Gratis
- Tips, checklist en advies
